De Smeltvuur is veilig en eenvoudig in gebruik. Als technisch apparaat heeft de Smeltvuur echter af en toe wat onderhoud nodig. Dit zijn eenvoudige handgrepen die gemakkelijk en probleemloos uit te voeren zijn. Soms kan het gebruik van slecht kaarsvet of ongunstige omgevingscondities storingen veroorzaken. U kunt dit zelf snel en eenvoudig verhelpen. Wij raden de volgende procedure aan:
1. Een blik op de bedieningshandleiding beantwoordt de meeste vragen
Storingen en problemen hebben meestal een eenvoudige oorzaak en kunnen in een paar eenvoudige stappen worden opgelost. Alle stappen voor het verhelpen van storingen worden in de bedieningshandleiding beschreven. Als u de handleiding niet meer bij de hand hebt, kunt u de betreffende gebruiksaanwijzingen hieronder downloaden, bekijken en afdrukken.
2. in de film zie je hoe het wordt gedaan
Bekijk de films hieronder. Daar worden alle eventueel noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden getoond.
Na deze stappen zou uw Smeltvuur weer probleemloos moeten werken.
3. Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen
Als u het probleem ondanks instructies, eerste hulp en film niet kunt oplossen, stuur ons dan een foto van de patiënt. Op basis hiervan kunnen we een diagnose stellen en u de juiste informatie geven. Stuur de foto per e-mail naar info@smeltvuur.nl.
Opmerking over het veranderen van de lont
In onze ervaring, zijn de lontveranderingen zelden noodzakelijk. In de regel volstaat het om roet uit de lont te verwijderen, bij te stellen en met was te weken.
Smeltvuur servicetelefoon: 0031-(0)70 - 80 80 160 (maandag tot vrijdag van 10-16 uur)
Smeltvuur Indoor & Outdoor - roetverwijdering
Smeltvuur Indoor & Outdoor - lont instellen
Smeltvuur Outdoor – Wisselen van lont
Smeltvuur Indoor – Wisselen van lont
