Schmelzfeuer Service

Das Schmelzfeuer ist sicher und einfach in der Handhabung. Als technisches Gerät benötigt das Schmelzfeuer dennoch hin und wieder etwas Wartung. Das sind einfache Handgriffe, die leicht und problemlos auszuführen sind.

Manchmal kommt es durch die Verwendung von schlechtem Kerzenwachs oder aufgrund von widrigen Umgebungsbedingungen zu Störungen der Funktion. Dies können Sie einfach und schnell selbst beheben.

Wir empfehlen Ihnen folgende Vorgehensweise:

1. Ein Blick in die Bedienungsanleitung beantwortet die meisten Fragen

Störungen und Probleme haben meist eine einfache Ursache und können mit wenigen Handgriffen gelöst werden. Alle Schritte sind in der Bedienungsanleitung beschrieben. Wenn Sie die Anleitung nicht mehr parat haben, können Sie sich die passende Bedienungsanleitung unten herunterladen, anschauen und ausdrucken.

2. Unsere Service-Filme zeigen wie es geht

Schauen Sie sich unten den jeweiligen Film an. Dort werden alle eventuell notwendigen Servicearbeiten gezeigt.

3. Wenn Sie das Problem nicht lösen können

Wenn Sie das Problem trotz Anleitung und Film nicht lösen können, senden Sie uns bitte ein Bild des Patienten zu. Anhand dessen können wir eine Diagnose stellen und Ihnen die richtigen Hinweise geben. Bitte senden Sie das Bild per email an kundenservice@denk-keramik.de oder ganz einfach per WhatsApp an Tel. 0049-(0)171-5632228.

4. Unsere Service-Hotline

Unser Schmelzfeuer Service Telefon 0049-(0)9563-513320 erreichen Sie von Montag bis Donnerstag von 9 - 12 Uhr und 13 - 16 Uhr und Freitag bis 15 Uhr.

5. Der Schmelzfeuer Komfort-Service

Mit unserem bequemen Komfort-Service für das Schmelzfeuer erledigen wir alle notwendigen Servicearbeiten für Sie. Ein neuer Docht und eine neue Wachsfüllung sind im günstigen Preis enthalten. Es geht ganz einfach und Ihr Schmelzfeuer ist bald wieder wie neu.